Alex Shilyaev. Личный сайт.

Данная заметка призвана немного заполнить информационный вакуум в русскоязычном Интернете относительно того, что такое теги, как средство классификации информации. Я не рассматриваю все то, что было раньше известно под названием «тег» в русском языке хотя бы потому, что это было известно раньше.

Описание

Теги — это современное средство классификации информации. По сути это метаинформация, позволяющая в виде отдельных слов и понятий изложить краткую суть некоторой информации (рассказа, фотографии, песни и т.д.). Иногда по-русски теги называют ключевыми словами.

Например, описывая в виде тегов некий рассказ на сайте, можно выделить:

• что этот рассказ про конференцию;
• конференция проходила в Новосибирске;
• конференция была посвящена развитию интернета.

Исходя из этой информации мы можем составить примерно такой перечень тегов к этому рассказу: конференция, Новосибирск, интернет, будущее. Эти теги прописываются вместе с рассказом и могут быть использованы в будущем для выборки и классификации информации по одному или нескольким тегам.

Использование

Использование тегов возможно только в специальных системах, поддерживающих подобную систему классификации, причем использоваться теги могут как индивидуально, так и коллективно. Индивидуальное использование подразумевает, что пользователь использует теги для классификации информации только в рамках своей информационной области. Например, метки (те же теги) в почтовой системе GMail носят исключительно индивидуальных характер, т.к. сама почта индивидуальна.

Напротив, в коллективных (иначе социальных от слова social) открытых сервисах теги могут объединять информацию разных пользователей. Например, в фотосервисе Flickr фотографии разных пользователей могут объединяться через одинаковые теги, тем самым, определяя сходные по смыслу или направленности фотографии.

Последний вариант наиболее интересен и сама по себе эта концепция теггирования информации с коллективным использованием тегов и коллективной классификации общей информации по тегам получила название фолксономии. Фолксономия — это особая социальная модель интернет-сервиса, когда информация, размещаемая на сервисе разными пользователями, классифицируется общими тегами. Т.е. если я размещаю фотографию с тегом «Киев», то я могу быть уверен, что она попадет не только в мою коллекцию под этим тегом, но и станет доступна другим участникам сервиса под этим тегом.

Используя данный механизм, мы можем не только удобно классифицировать свою информацию, но и находить новые контакты по общим интересам, описанным в тегах к общей информации.

Плюсы

Несомненный плюс использования тегов — это гибкость. Теги могут быть любыми, т.к. в сути своей это ключевые слова для информации. В качестве тегов можно использовать географические названия, имена, даты, понятия, описательные слова и т.д. и т.п. Современным системам, как правило, все равно, что пользователь использует в виде тегов.

Второй плюс — простота изучения и низкий порог входа в использование тегов. Концепция сама по себе проста, а, потому поняв ее и просмотрев примеры применения тегов другими пользователями какого-нибудь сервиса, можно без труда начать проставлять теги для своей информации. В конечном итоге, человеческий мозг не Pentium и готов лишь бросив беглый взгляд на текст или фотографию выдавать на-гора описательные слова и понятия. Немного опыта — и начинаешь делать это даже осмысленно.

Минусы

Минусы, как это часто случается, вытекают из плюсов.

Гибкость и простота использования тегов играют с ними злую шутку при увеличении количества информации. Это не так заметно в коллективной модели больших социальных сервисов (большие числа делают свое дело), но может быть хорошо заметно в классификации личной информации.

Чем больше информации теггируется, тем больше становится тегов. Чем больше становится тегов, тем меньше системы в них остается, ведь все теги, как правило, лежат в одной плоскости, на одном уровне. Легко ориентироваться в 10 тегах, но в сотне тегах на одном уровне ориентироваться почти невозможно. Тем более, теги со временем могут дублироваться синонимичными понятиями, что еще больше уменьшает какой-либо порядок в тегах.

Итого, можно сделать вывод о главном минусе концепции тегов как системы классификации информации — с ходом времени порядок и степень организованности информации снижается. Приходится либо стать самому себе инфоархитектором, либо перестать пользоваться тегами.

Будущее тегов

С точки зрения классификации информации теги, несомненно, останутся наиболее удобным для этого средством. Но можно предположить, что они видоизменятся, и их концепция усложнится.

Теги будут систематизироваться по единым признакам. Например, отдельно могут быть выделяться теги по временному признаку, отдельно по географическому признаку (страна, город), отдельно по именам (политики, писатели) и т.д. Таким образом, концепция тегов объединится с концепцией фасетов (наборами признаков информации), и, сохранив гибкость тегов, сможет привнести к ним системность фасетов.

Также более широко будут использоваться системы автоматического выделения контекста информации в виде тегов. Для английского языка существует и довольно успешно работает веб-сервис от Yahoo, позволяющий выделять контекст сообщения в виде отдельных слов.

В итоге, совместив автоматизированное выделение контекста с описанными базовыми смыслами тегов на уровне признаков, появится возможность строить в Интернете действительно связанные смысловые/семантические сети информации.

P.S. Не так давно Кристина Уоддке поделилась своими размышлениями чем отличаются теги (tags) от ключевых слов (keywords). На ее взгляд теги создаются совместными усилиями авторов и потребителей информации, в то время как ключевые слова задаются только автором/редактором информации. Мнение должно быть имеет право на жизнь.