Alex Shilyaev. Личный сайт.

В 40-60-е годы Массачусетском технологическом институте (МИТ) работал Дуглас МакГрегор, социальный психолог, прославившийся изобретением теорий мотивации X и Y.

По теории X, как полагал МакГрегор, люди ленивы, не любят свою работу, избегают ответственности, не инициативны, и потому задача менеджмента четко структурировать всю деятельность, говорить, что и как делать и т.п.

Теория Y наоборот говорит о том, что люди по своей природе инициативны, любят свое дело, готовы принимать на себя ответственность, трудолюбивы, а потому задача менеджмента заключается в том, чтобы формулировать цели, указывать направление и т.п.

Исторически теорию X увязывают с авторитарным стилем управления, а теорию Y с демократическим. При этом теория X, можно сказать, описывала бюрократическую модель организаций первой половины 20 века, принципы которой сформулировал Макс Вебер, в то время как теория Y являлась переходом к послевоенным гуманистическим теориям мотивации.

МакГрегор преподавал свою теорию X и Y в Массачусетском институте пока его однажды не пригласили быть директором колледжа в Антиохе. Он согласился, отчасти за тем, чтобы проверить свою теорию в действии. Через 6 лет он ушел с директорского поста и вернулся в профессуру Массачусетского института. Вот что он писал о полученном опыте:

Я думал, что я смогу избежать быть “боссом”. … Я думал, что смогу руководить так, что это будет нравиться всем — такие “хорошие человеческие отношения” могли бы исключить все противоречия и несогласия. Я не мог так ошибаться. Это заняло пару лет, но я осознал, что лидер не может избежать применения власти, авторитета, не более чем он может избежать ответственности за то, что происходит в организации.

Самое забавное, что даже на своей собственной практике разочаровавшись в своей общей теории, он между тем продолжил ее преподавать и преподавал до самой смерти.

(А кроме теории XY у МакГрегора были и другие интересные разработки в области мотивации. Например — принцип горячей плиты.)